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Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026.

Negozio e dati

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Energia Viaggio tratta i dati dei clienti per gli ordini.

Il team lavora dall'Italia.

Dati forniti dai clienti

I clienti forniscono nome e indirizzo per la spedizione.

I clienti forniscono email per conferma ordine e assistenza.

I clienti forniscono dettagli di pagamento alla cassa.

• Nome, indirizzo e email identificano l'ordine.
• Telefono e note di consegna servono al corriere.

Dati raccolti in automatico

Il sito registra pagine visitate e orari di visita.

Il sito registra tipo di dispositivo e browser.

Il sito registra indirizzo IP per sicurezza e funzionamento.

Ordini e assistenza

Energia Viaggio vende batterie e gruppi di continuità UPS.

Energia Viaggio vende power bank e caricatori.

Ogni ordine genera una registrazione di transazione.

Le email a support@energiaviaggio.store creano una registrazione di assistenza.

I prodotti hanno la garanzia del produttore.

Uso dei dati

• Usiamo i dati per elaborare ordini e pagamenti.
• Usiamo i dati per spedire in tutto il mondo con consegna in 4-7 giorni lavorativi.
• Usiamo i dati per gestire il reso entro 30 giorni con rimborso completo.
• Usiamo i dati per rispondere via email nei giorni lavorativi.

Fornitori e spedizione

Condividiamo nome e indirizzo con il corriere.

La spedizione costa 8 EUR sotto 40 EUR.

I resi avvengono per posta.

Il cliente paga la spedizione del reso.

Il reso è gratuito quando l'articolo è difettoso.

Pagamenti

Accettiamo carte di credito e PayPal.

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Sicurezza e conservazione

Limitiamo l'accesso ai dati al personale addetto.

Conserviamo i dati per il tempo necessario all'ordine.

Conserviamo le registrazioni per gestire garanzia e reso entro 30 giorni.

Scelte e richieste

I clienti possono chiedere accesso ai propri dati.

I clienti possono chiedere correzione o cancellazione.

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